Jednogodišnjak zbog duga za struju ostao zaglavljen u liftu!

Stanari zgrade u Divaltovoj 91 krajem lipnja dobili su opomenu za dug za nepodmirenu električnu energiju u iznosu od 2.900 kuna. Kako uz opomenu nisu dobili račun, predstavnik stanara Spomenko Lončar odmah je zatražio u HEP-u da Zavodu za stanovanje, inače upravitelju zgrade, daju broj računa na koji se može podmiriti dugovanje.

–”Više nisam razmišljao o tome i šokirao sam se kada sam s jednogodišnjim sinčićem ušao u lift, a on je stao! Dobro je da su vrata bila otvorena napola pa smo uspjeli izići van i odmah sam nazvao HEP gdje nam je rečeno da smo isključeni zbog nepodmirenoga duga. Da je HEP dao na uvid broj računa Zavodu, dug bi bio podmiren jer novca u pričuvi ima” – pojasnio je Lončar.

Bijesan, kako kaže, zbog ovoga postupka isključenja, iako stanari još od lipnja žele podmiriti svoje dugovanje, Lončar je uporno nazivao HEP i to, kako kaže, točno četrdeset i tri puta. U međuvremenu, bebe kojih je u zgradi mnogo, ali i stariji ljudi, bili su prisiljeni ići pješice niz stubište i to, priznaje Lončar, zbog evidentnog duga, ali i nemara HEP-a.

–”Ja sam rekla da ću raditi i duže samo da dobijem broj računa na koji da uplatim novac. Dan poslije, čim sam došla na posao, uplatila sam na jedan drugi broj uplatnice” – rekla je Anica Skender, voditeljica računovodstva Zavoda za stanovanje.

No, Krešimir Vidaković, zamjenik rukovoditelja Službe za opskrbu u HEP-u, tvrdi da su djelatnici dostupni od 7 sati ujutro i da svatko od korisnika, bilo fizičkih ili pravnih, može dobiti potrebne informacije.

Osječani stanje brojila trebaju javiti u Viroviticu!?

Prema podacima dostupnim na internetskoj stranici HEP-a – Elektroslavonije Osijek, u dijelu koji je namijenjen informiranju kupaca točno su navedene adrese naplatnih mjesta te radno vrijeme, no onima koji žele očitanje brojila dojaviti telefonom ponuđena su četiri telefonska broja u Virovitičko-podravskoj županiji. Navedeni brojevi zapravo su brojevi HEP-a u Osijeku, ali je kao pozivni broj umjesto 031 naveden – 033!

Autor: Marija Mihelić/Glas Slavonije.hr