Eurho Consulting je za vas priredio:
Četvrtak, 07. studenog 2013.
"Moderni menadžement i prodaja na EU tržištima"
Koji je cilj seminara?
Stvaranje psihologije "pobjednika" u organizacijskim i prodajnim aktivnostima na fluktuacijskim tržištima obilježenim konkurencijskim pritiscima u liberalizacijskim uvjetima poslovanja EU okruženja. Poduzeće čine ljudski resursi i njihova znanja, te su oni komparativna prednost u ostavarenju poslovnih ciljeva poduzeća. U moru natjecatelja na sve napučenijim tržištima od temeljne je važnosti stvoriti poslovni “image” koji je u potpunosti različit od svih drugih. Moderna znanja iz menadžmenta i prodaje presudan su uteg na vazi stvaranja prepoznatljivosti i različitosti u odnosu prema konkurenciji.
Kome je seminar namijenjen?
Voditeljima i direktorima poduzeća i prodajnih timova orijentiranima k uspješnom kontaktu s krajnjim kupcima i poslovnim subjektima, članovimaprodajnog tima i komercijalistima, voditeljima izvoza, Key Account Managerima, svima koji rade u B2B i B2C okruženju, vlasnicima malih i srednjih poduzeća, svima koji žele uspješno svladati prodajne prepreke na stalno promjenjljivim tržištima.
Koje će vještine polaznici steći na seminaru?
Sposobnost prepoznavanja relevatnih informacija, njihova obrada, distribucija po hijerarhijskim kanalima i donošenje kvalitetnih odluka temeljenih na znanju. Vještina uvođenja kulture znanja u sve segmente poslovnog subjekta. Organizacijske vještine temeljene na informacijama i brzoj prilagodbi fluktuacijskim tržištima. Vještine uspješnog vođenja tima stručnjaka i delegiranje poslovnih zadaća. Uspješno ostvarivanje poslovnih ciljeva. Prepoznavanje motivacijskih procesa i njihova primjena u kvalitetnom, poslovnom odnosu s klijentim, a isto tako i u radu s članovima tima. Ugradnja komunikacijskih vještina u poslovnim odnosima, sastancima i nastupu na tržištu. Vođenje, kvalitetnih prodajnih razgovora, tehnike postavljanja pitanja i prepoznavanja psihologije klijenata. Tehnike zaključenja prodaje. Vještine postprodajnih usluga.
- 9.30- 10.00 - Uvod- Uvjeti poslovanja na EU tržištima i njihov utjecaj na lokalna poslovna okruženja
- 10.00-11.00 - Menadžment znanja "Know-how", kako razvijati znanje organizacije kao temeljni kapital poduzeća u ostvarenju poslovnih ciljeva
- 11.00-11.15 - Pauza
- 11.15-12.15 - Menadžer kao vođa u uvjetima EU tržišnog natjecanja, primjena liderstva
- 12.15-12.45 - Pauza za ručak
- 12.45-13.45 - Poslovni bonton kao komparativna prednost u komunikaciji s poslovnim subjektima na EU tržištima
- 13.45-14.00 - Pauza
- 14.00-15.00 - Moderne prodajne tehnike u uvjetima poslovanja na promjenjljivim tržištima EU
- 15.00-15.15 - Pauza
- 15.15-16.00 - Zaključak, postavljanje pitanja i završna diskusija
Cijena:
690,00 kn/osobi za ranu prijavu - Prijave slati na
info[at]eurhoconsulting[dot]hr ili na fax: 031/374-071
Tko je predavač?
Darko Balaš, mr. oec.
Mjesto seminara:
Učilište Janus, Gundulićeva 5/III, Osijek
Vrijeme:
07. listopada 2013. - 9.00 -16.00 sati
Više informacija možete dobiti na
info[at]eurhoconsulting[dot]hr
Petak, 08. studenog 2013.
Basic Sales Skills (Osnovne prodajne vještine)
Koji je cilj seminara?
Stvoriti od polaznika učinkovite prodavače s usvojenim ključnim prodajnim vještinama, koji će znati kako prevladati primjedbe i zaključiti posao.
Ovaj seminar je osmišljen kako bi vam pokazali tehnike i strategije za razumijevanje procesa prodaje i prevladavanja prigovora, s ciljem zaključivanja više ugovora i ostvarenjem vaših ciljeva.
Kome je seminar namijenjen?
Terenskim prodavačima, prodajnim predstavnicima, profesionalnim prodavačima, novim zaposlenicima u prodaji, dugogodišnjim zaposlenicima u prodaji koji imaju potrebu da se podsjete na osnove prodaje, voditeljima ključnih kupaca, voditeljima i direktorima prodaje.
Koje će vještine polaznici steći na seminaru?
- Naučiti razliku između prosječnog i "superstar" prodavača
- Naučiti kako prepoznati specifične potrebe kupca
- Naučiti kako se pripremiti za prodajnu prezentaciju i pozive
- Naučiti kako prevladati prigovore i isprike na pozitivan i utjecajan način
- Naučiti kako izgraditi kredibilitet i "Likeability"
- Znati prepoznati potrebe i želje svog kupca i ostvariti ih
- Poboljšati svoje vještine postavljanja pitanja i slušanja
- Saznati kako koristiti govor tijela i neverbalnu komunikaciju u svoju korist - kako možete utjecati na svog kupca bez njegovog znanja!
- Saznati kako razumjeti motivaciju kupaca
- Saznati tehnike kako doći do tog "DA" i zatvoriti prodaju
- Kako doći do srži bez zamaranja klijenta dugim razgovorima
- Naučite kako kako izgraditi odnos s kupcima
- Saznati kako napraviti taj pozitivan prvi dojam
- 9.00-9.15 - Uvod i ciljevi seminara
- 9.15-9.45 - Kako biti SUPERSTAR prodavač ?
- 9.45 – 11.00 - Razumijevanje prodajnog procesa
- 11.00 – 11.15 - Pauza
- 11.15 – 12.30 - Razumijevanje kupčevih potreba
- 12.30 – 13.00 - Pauza za ručak
- 13.00 – 14.30 - Tehnike i komunikacijske vještine Superstar prodavača
- 14.30 – 14.45 - Pauza
- 14.45 – 15.45 - Kako prevladati prigovore i zaključiti prodaju
- 15.45 – 16.00 - Zaključak, pitanja i diskusija
Cijena: 690,00 kn/osobi za ranu prijavu - Prijave slati na
info[at]eurhoconsulting[dot]hr ili na fax: 031/374-071
Tko je predavač?
Darko Balaš, mr. oec.
Mjesto održavanja:
Učilište Janus, Gudnulićeva 5/III, Osijek
Vrijeme održavanja:
08. listopada 2013. - 9.00 – 16.00 sati
Više informacija možete dobiti na
info[at]eurhoconsulting[dot]hr
Prijavnica:
Nebitno
