Sudeći po (ne)uporabi
15 gradskih sandučića namijenjenih pitanjima, primjedbama i prijedlozima Gradu i gradonačelniku, građani se ne dopisuju s gradskom upravom na “
zastarjeli” način olovkom i papirom nego pisma pišu na računalu i prosljeđuju
e-mailom. Na jedno pismo u
sandučiću, više od tisuću doputovalo je
e-poštom na adrese Grada!
-
“Od ožujka 2010. godine, kada je 15 novodizajniranih sandučića sa simbolom Grada Osijeka radi lakšega uočavanja postavljeno u sjedišta gradskih četvrti i mjesnih odbora, primili smo jedno potpisano pismo i tri anonimna”, kaže
Siniša Gregoran, v.d. pročelnika Upravnog odjela za mjesnu samoupravu.
-
“Jedno se pismo odnosilo na problem slivnika u Višnjevcu, dok su tri anonimna ostavljena na Jugu 2 i u Gornjem gradu. Jedan sandučić uništen je u MO Cvjetno i zamijenjen novim. Osječani su naviknuli na bržu komunikaciju elektronskom poštom, čak nam šalju fotografije problema. Nije bilo uvredljivih pisama. Najčešća pitanja odnose se na komunalnu problematiku pa dopisivanje s građanima obavljaju gradske službe, ovisno o nadležnosti, ili upit stiže u Ured gradonačelnika, ako je iz njegova djelokruga”, pojašnjava
Gregoran.
U MUP-ove sandučiće koje otvaraju
kontakt-policajci ove godine u Osijeku nije stiglo
ni jedno pismo!
-
“Prosječno jedan e-mail dnevno stigne u PU osječko-baranjsku s, uglavnom, korektnim sadržajem koji pomaže policiji u radu. Građanin složeniji odgovor dobiva u zakonskom roku od 30 dana, a na najčešće upite (npr. o radnom vremenu šaltera za izdavanja nekog dokumenta) odgovor stiže odmah. Svako drugo javljanje je anonimno, a sadržaj elektronske pošte različit - od običnih upita do dojava prijevara, krađa i blata na cesti, predstavki na postupanje policajca, žalbi na susjeda (najčešće zbog buke), kaznenih prijava...” kaže
Marko Ćaleta, policijski službenik za odnose s javnošću PU osječko-baranjske, potvrđujući kako je bilo i bizarnih dojava o dolasku svemiraca.
Učestale upite o javnoj rasvjeti ove su godine zamijenili izravni pozivi
Parangalu, nakon što je gradonačelnik
Krešimir Bubalo pozvao sugrađane neka problem jave na besplatni telefon
0800-378-378. Potpisane prijedloge i potrebe građani trebaju donijeti tajniku u GČ i MO, nakon čega ih Vijeća razmatraju i šalju određenoj gradskoj službi. Pisana predstavka, pak, urudžbira se u Kuhačevoj 9.
Autor:
Nevenka Špoljarić/Glas-Slavonije.hr
Foto:
Daniel Antunović/foto-arhiv 031
Nebitno
