Novi Kontaktni centar Optime sa 85 zaposlenih

Jučer je u Osijeku, na adresi Županijska 21, otvoren novi Kontaktni centar Optima Telekoma koji trenutno zapošljava 85 ljudi.

Simboličnim pozivom uživo iz Kontaktnog centra, u ime Osječko-baranjske županije, Kontaktni centar je otvorio dožupan Pavo Šarčević koji je pozdravio ovaj projekt zapošljavanja, kao i ulaganja u mlade kadrove te rekao kako će županija i dalje poticati poslovne subjekte koji ulažu u nova radna mjesta.

Kontaktni centar je na pristupačnoj lokaciji i pokriva 1.000 m2 suvremeno uređenog poslovnog prostora. Uz 85 ljudi koji rade u direktnom odnosu s korisnicima, u nove prostore je preselilo i osoblje regije Istok, njih 20, koji brinu o tehnološkom i tržišnom funkcioniranju regije. Od početka komercijalnog rada Optime, broj poziva na besplatni broj za korisnike kontinuirano raste, pa je do danas dosegnuo brojku od 840.000.



- Između 20 županija u kojima Optima Telekom djeluje, nije slučajno da smo stratešku investiciju ulaganja u Kontaktni centar usmjerili upravo u Osječko-baranjsku županiju. Naime, poklonivši nam povjerenje od samog početka našeg komercijalnog djelovanja koristeći Optimine usluge, Županija osječko-baranjska je dala vrlo jasnu poruku podrške i poticanja konkurentnosti. Zahvaljujući ovako zdravim odnosom lokalne zajednice prema nama, danas smo izuzetno ponosni što se na svojevrstan način možemo zahvaliti i odužiti upravo ovoj županiji. Ovdje smo prepoznali najbolje uvjete, visoko educiranu radnu snagu i logično je da smo ovaj projekt locirali upravo u Osijeku, zaključio je Goran Jovičić, predsjednik uprave Optima Telekoma.

Sjećam se kad je Optima krenula. Bila je to prava ofenziva, 4 regionalna centra, hrpa zaposlenih ljudi, ponuda svakojakih usluga. Pojeftinjenje, brži internet, samo jedan račun (ne dva, od njih i Ht-a). Činilo se da će brzo osvojiti tržište.

A onda su upoznali g. Mudrinića (alias, čovjeka sa najvećom plaćom, prijatelja Sanadera i svih drugih, i jedinog sigurnog člana uprave HT-a). Pa su bolno spoznali da to neće ići samo tako. Počelo je čupanje kablova, ucjene za korištenje tuđe mreže, itd., itd.

Inače, HT je u Osijeku sjebao Vodovod, oni iznajmljuju kablove, polegli su ih kad su radili na cijevima. To je jedan od najpametnijih poteza u povijesti osječkih javnih tvrtki.

Inače, svaka čast za ovo gore. Očito ne mora sve u Zagreb (budimo realni, radi se o teškom poslu sa ne baš velikim plaćama, no bolje išta nego ništa).