Želja (Desire) - Kako nas vara Tele2?

 Došlo je vrijeme produženja mog pretplatničkog odnosa kod Tele 2, i kako je i red, dobro sam se potrudio da se što bolje informiram o tarifama, cijenama i mobilnim aparatima. Što se tiče cijena i tarifa sve je prilično jasno, tako da tu nisam imao neke dvojbe. Kod odabira mobilnih aparat u uži krug ušlo je nekoliko modela, no pobjednik u toj tijesnoj utrci postao je HTC Desire. Metalno kućište, optički trackpad i kapacitivni amoled zaslon, uz sve ostale karakteristike koje za spomenuti mobilni aparat Tele 2 navodi na svojoj službenoj web stranici, su bili više nego li dovoljan razlog da se odlučim za HTC Desire. I tako i bi. Otišao u Tele 2 prodajni centar, riješio papirologiju i sretan se vratio kući sa svojim novim mobitelom. No sreća je kako to obično i biva u životu kratko trajala. Pri umetanju sim kartice i baterije ustanovih da je moj Desire kompletan od plastike. Nazvah Tele 2 i oni nakon nekoliko sati razgovora sa razno – raznim operaterima ubijediše „boga u meni“ da to tako mora biti. Pomirih se nekako sa tim, i odoh do grada kupiti nekakvu torbicu da zaštitim ne baš jeftin aparat. Na putu do trgovine zazvoni moj novi telefon i ja doživjeh još jedno neugodno iznenađenje. Zaslon je vrlo slabo vidljiv za vrijeme sunčana vremena. Naravno pogađate i sami, moj mobilni aparat nema amoled zaslon.
 Da skratim svoju agoniju. Gospoda iz Tele 2 reklamiraju HTC Desire sa metalnim kućištem i amoled zaslonom, a po istoj cijeni nam prodaju uređaj sa plastičnim kućištem i LCD zaslonom. Vrlo „profesionalno“ odrađena prevara od strane TELE 2 nema što.
 Slobodno me popljujte (i zaslužio sam to) jer lego' sam ko' zadnja naivčina, no možda ovaj moj post pomogne nekom da ne prođe poput mene, a to će mi biti kakva – takva satisfakcija.

nisi zaslužio da te itko popljuje.

svaka čast, i treba ukazivati na te svakodnevne sitne i krupne nepravde!

a da ne spominjem činjenicu da debelo prešućuju roaming tarife ... kad sam ja kupovo isti model rečeno mi je da je na roamingu na drugoj mreži 1mb cca 4kn na kraju je ispalo da je 100kb 5kn ... lego sam jedno 400kn na 6mb potrošenih na paljenje navigacije u beču ... a jebi ga sad, osuđen sam na tele 2 još bar 2 godine al nakon toga me više neće vidjet i sad koristim svaku i najmanju sitnicu da imam razlog otić u centar i svađat se ... zvat telefonom i svađat se ... svađat se

i žalosno je što se možeš svađat do sutra i otvorit sva moguća vrata i nikad ništa nećeš postić

 Sve skupa prijavljeno Državnom inspektoratu (http://www.inspektorat.hr/prijavi-povredu-propisa/) i predmet je u obradi (što god to značilo), premda mislim da od toga nema kruha. Upravo pokušavam stupiti u kontakt sa medijima i iznijeti cijelu priču u javnost, ako ništa drugo onda zbog toga da se ta prevara zaustavi. Svaka pomoć vezana za istupanje u medije je dobrodošla.

državni inspektorat će obaviti svoj posao. to budi siguran. oni po zakonu moraju obraditi svaku prijavu koja im stigne, a 80% nadzora i vrše na temelju prijava.

ajd kužim da su ti mogli podvaliti plastiku pod metal...to je ok...svakom se dogodi
al ne kužim kako te mogu ubjediti da to zapravo tako mora biti...a na papiru piše da je metalno kućište....

tamna strana

ajd kužim da su ti mogli podvaliti plastiku pod metal...to je ok...svakom se dogodi
al ne kužim kako te mogu ubjediti da to zapravo tako mora biti...a na papiru piše da je metalno kućište....

Nisu me ubjedili. Jednostavno mi na moj zahtjev nisu željeli zamijeniti mobitel. Potom sam ja poduzeo gore navedene mjere, a epilog će biti sudska parnica i velika reklama u medijima za Tele 2 ako se uspijem negdje progurati.

simo031

tamna strana

ajd kužim da su ti mogli podvaliti plastiku pod metal...to je ok...svakom se dogodi
al ne kužim kako te mogu ubjediti da to zapravo tako mora biti...a na papiru piše da je metalno kućište....

Nisu me ubjedili. Jednostavno mi na moj zahtjev nisu željeli zamijeniti mobitel. Potom sam ja poduzeo gore navedene mjere, a epilog će biti sudska parnica i velika reklama u medijima za Tele 2 ako se uspijem negdje progurati.

to je ok...
treba im jebati sve po spisku
i kad dobiješ parnicu pozvati sve ostale prevarene ljude da podnesu zahtjev za promjenu mobilnog aparata

 Gospoda iz Tele 2 i dalje reklamiraju na svom webu potpuno metalno kučište i amoled zaslon (vidi opis uređaja):

Tele 2 prevara

koliko je meni poznato, informacije navedene na internet stranici su telci dobili od 3. strane, odnosno dobavljaca. isto tako, na toj tele2 internet stranici je navedeno da se ogradjuju od svih mogucih netocnih informacija. citiram: "Ova web stranica sadrži informacije treće strane i veze do drugih Internet stranica nad kojima Tele2 d.o.o. nema kontrolu. Kad god je to moguće, takve se informacije u skladu s time i označavaju. Tele2 d.o.o. nije odgovoran niti za točnost niti za bilo koji drugi aspekt takvih informacija i ne preuzima nikakvu odgovornost za takve informacije."

a evo i link: http://www.tele2.hr/ogranicenje_odgovornosti.html
tako da su se oni ogradili...a ti mozes inspektoratu pisati sta hoces.
mozes i pokretati tuzbu,ali na kraju ces itu sam platiti...

ja ne mogu vjerovati da neko ode u centar i kupi telefon, a da ga ne isproba,uzme u ruku...pa cak niti da ga vidi!?


i da, DESIRE ima AMOLED ekran!!!
http://www.gsmarena.com/htc_desire-3077.php
ali velika je razlika izmedju njegovog i SUPER AMOLED ekrana Samsunga Galaxy S.
ali u pravu si sto se metalnog kucista tice, ima samo metalni okvir.

a sta su tebi zaravo uvalili u centru,ja stvaro ne znam...

raky

Tele2 d.o.o. nije odgovoran niti za točnost niti za bilo koji drugi aspekt takvih informacija i ne preuzima nikakvu odgovornost za takve informacije."

Ta stavka je dio prevare o kojoj pričam...

raky

ja ne mogu vjerovati da neko ode u centar i kupi telefon, a da ga ne isproba,uzme u ruku...pa cak niti da ga vidi!?

Mobitel sam držao u ruci, i nisam primjetio da nešto nije uredu, baš zbog toga što se radi o vrlo vjernoj kopiji, rađenoj baš sa namjerom da se za istu lovu kupcima uvali jeftiniji mobitel od onog reklamiranog na webu Tele 2. Također kao dio spomenute prevare

raky

i da, DESIRE ima AMOLED ekran!!!

Vrlo, vrlo sitna slova na kutiji mog mobitela govore da moj nema:

raky

ali u pravu si sto se metalnog kucista tice, ima samo metalni okvir.
a sta su tebi zaravo uvalili u centru,ja stvaro ne znam...

U mom slučaju je i to dio prevare o kojoj govorim. Moj nema ni taj metalni okvir. Sve je plastika.Ovdje se radi samo o tome koliko je moralno i zakonito obmanjivati svoje kupce lažnim informacijama o proizvodu koji prodaješ. Jer ako se reklamira prozvod jednih karakteristika (samim tim i cijene) a proda proizvod drugih karakteristika, onda je to za mene prevara.
Iako se i dalje slažem da je i ovakav proizvod kakav su meni prodali, sam po sebi izvrstan, i ovi nedostaci o kojima cjelo vrijeme govorim ne moraju nužno biti i mane.

na stranu sa ovime što tele2 podvaljuje razliciti proizvod od onoga što reklamira
al ajmo kreniti od onog osnovnog

zašto bi ja kao kupac morao uopce razlikovati da li je moj kupljeni mobitel plasticni ili metalni...
zar se ne vodimo onom cinjenicom da kupujemo ono što smo procitali u reklami/brošuri/karakteristikama da se prodaje

istina da malo glupavo izgleda kad te netko na takv nacin zajebe
al budimo realni vecina ljudi nema toliko znanje ,obrazovanje da bi skužila sve te razlike

e sad ako je dovoljno da se ispod svakog artikla stavi samo da nitko nije kriv ako artikl odgovara napisanim karakteristikama i da je sve u stilu puj pik ne važi...
onda sveukupna prodaja svih artikala je za kurac...odnosno za penis....
jer ako ja nešto kupim i to moram rastaviti u trgovini da se uvjerim što sam kupio...onda rađe necu ništa kupovati...
jer nemam pravnu osnovu kome ili cemu vjerovati u istinitost napisanog

Ovo je sasvim redovita pojava vezana uz kupnju bilo čega..od obuće, odjeće, preko elektronike, automobila pa sve do stanova..
Štedi se, krade se, lažno se reklamira...jbg..

tamna strana

na stranu sa ovime što tele2 podvaljuje razliciti proizvod od onoga što reklamira
al ajmo kreniti od onog osnovnog

zašto bi ja kao kupac morao uopce razlikovati da li je moj kupljeni mobitel plasticni ili metalni...
zar se ne vodimo onom cinjenicom da kupujemo ono što smo procitali u reklami/brošuri/karakteristikama da se prodaje
e sad ako je dovoljno da se ispod svakog artikla stavi samo da nitko nije kriv ako artikl odgovara napisanim karakteristikama i da je sve u stilu puj pik ne važi...
onda sveukupna prodaja svih artikala je za kurac...odnosno za penis....
jer ako ja nešto kupim i to moram rastaviti u trgovini da se uvjerim što sam kupio...onda rađe necu ništa kupovati...
jer nemam pravnu osnovu kome ili cemu vjerovati u istinitost napisanog

 Zamislimo da se odlučimo za kupovinu Mercedesa. Logično je informirati se kod ovlaštenog prodavatelja. Tko bi uopće i provjeravao ima li Mercedes plastične ili metalne blatobrane ako je ovlašteni prodavač isti reklamirao sa metalnima. HTC je Mercedes u svijetu mobitela. Ova tema nije otvorena da izrazim nezadovoljstvo kupljenim mobitelom (naprotiv i dalje mislim da je mob. izvrstan), nego da ukažem da se reklamira jedno, a prodaje drugo (vjerojatno nekvalitetnije a samim tim i jeftinije) za cijenu kvalitetnijeg reklamiranog proizvoda.

cuj, na tebi je da pokusas sa tuzbom ako si vec tako odlucio...ali ja ti kazem, za tvoje dobro, da ce te to kostati. jer sa pravne strane, oni su u pravu.

taj telefon koji si kupio...nema sanse da je kopija.
tele2 sigurno nije narucio kopije, pa ih prodaje pod original. a HTC desire je takav kakav je...nije ga tele2 niti dizajnirao niti pravio, a nije niti pisao po kutiji.
ako ti je neko stvarno uvalio kopiju, to su iz tele2 centra, koji nije tele2, nego njihov suradnik(telci nemaju svoje trgovine).

iako cisto sumljam u to da su ti stvarno podvalili laznjak, a prije sam uvjeren da si ti ocekivao nesto drugo, tj da taj uredjaj nisi ni vidjeo prije nego sto si otisao kupiti ga,pa si se malo razocarao... onda trebas prijaviti inspektoratu. za to trebas imati originalan racun, kutiju uredjaja na kojem je vidljiv seriski broj koji se poklapa sa s/n na samom uredjaju.
ali kao sto rekoh,ako se ne radi o laznjaku,nikakava korist od tuzbi i prijava.
a telefon si mogao vratiti unutar 7 dana, prema zakonu o zastiti potrosaca.

i usput, na toj slici koju si stavio, ne pise nigdje da uredjaj NEMA amoled ekran!?
navedeno je samo da je 3,7incha i da je touch screen....a ne pise da je ili da nije amoled. kutija je samsungova..ni sa njom tele2 nema nista. a ja ti kazem da htc desire IMA amoled ekran, iako to nisu naveli. pogledaj u korisnickim uputama, potrazi na internetu...svugdije pise daje ekran AMOLED.

@temna strana, ti odjecu kada kupujes ne isprobas u trgovini?
kad kupujete mercedesa, nigdje ne pise dali je branik od plastike ili necega drugog...ako ne pita,odnosn ne provjeris sam...ne znas sta kupujes. pise mozda da ima ALU felge, ali opet...pitanje je da li su i one po tvom ukusu.

ja se slazem da je ovo glupava situacija, objavili su jedno,a to nije tako...no, kao sto vec rekoh ogradili su se. informacije koje objavljuju dobili su od proizvodjaca....tele2 je u ovom slucaju samo preprodavac, a kao takav nije duzan znati bas sve telefonu. zapravo ne mora biti ni da ga je iko u tele2 otvorio i isprobao da li radi, kakve je kvalitete...vidio da li je sve na broju, sve do same prodaje(prodavac je duzan pred vama pogledati sadrzaj paketa).
isto kao sto meni trgovac u ducanu nije duzan znati da li je pivo gorko ili lagano, pozeski pelinkovac gorci ili blazi od badelovog!
oni su duzni samo da kazu...gorki pelinkovac, ili lako pivo...

a sto se laznog reklamiranja tice...toga mi je preko glave, od carobnih kugli za pranje vesa,do auta koji trose 5l u prosjeku, preko partija koji imaju bambus na akciji...do isteka zaliha

svaka čast svakome ali meni nije jasno zašto davat velike novce za mobitele ili preplate da bih se hvalio da imaš ovakav ili onakav mobitel evo ja imam obični LG mobitel koji košta 190 kn nema ništa ni kameru ni utor za micro SD jednostavno mobitel i ništa drugo na suncu se ekran izvsno vidi možeš se javit i pozvat,platit parking može umemorirat 300 brojeva tel.,ili mob i šta ti drugo treba ovako samo postajete njihov rob jer ste dužni pod ugovorom bit 1-2 godine na njihovoj mreži a dotle če se i mobitel pokvarit ili baterija postat neupotrebljiva a košta kao pola mobitela stoga...............!!!!!!!!!!!!?????????????

Da li si kontaktirao udrugu potrošač ?
Gospođe koje rade tamo svašta znaju...a ja bih se javila i u onu emisiju potrošački kod..nek i drugi znaju pravu istinu i ne nasjedaju.
A možda bi i koje novine bile zainteresirane za priču..

raky

taj telefon koji si kupio...nema sanse da je kopija.
tele2 sigurno nije narucio kopije, pa ih prodaje pod original. a HTC desire je takav kakav je...nije ga tele2 niti dizajnirao niti pravio, a nije niti pisao po kutiji.
ako ti je neko stvarno uvalio kopiju, to su iz tele2 centra, koji nije tele2, nego njihov suradnik(telci nemaju svoje trgovine).

Zašto onda nema metalni okvir, a svi drugi da ga imaju?

raky

a prije sam uvjeren da si ti ocekivao nesto drugo, tj da taj uredjaj nisi ni vidjeo prije nego sto si otisao kupiti ga,pa si se malo razocarao...

Uređaj je i više nego ispunio sva moja očekivanja.

raky

kutija je samsungova..ni sa njom tele2 nema nista. a ja ti kazem da htc desire IMA amoled ekran, iako to nisu naveli.svugdije pise daje ekran AMOLED.

Samsung?!? WTF?!? No mom aparatu ekran nije Amoled, što god ti tvrdio...

snaša

Da li si kontaktirao udrugu potrošač ?
Gospođe koje rade tamo svašta znaju...a ja bih se javila i u onu emisiju potrošački kod..nek i drugi znaju pravu istinu i ne nasjedaju.
A možda bi i koje novine bile zainteresirane za priču..

Podnio sam službenu prijavu Državnom inspektoratu, i predmet je i u obradi. Na osnovu povratne informacije koju ću dobiti od njih, ću poduzimati daljnje korake.

semir

svaka čast svakome ali meni nije jasno zašto davat velike novce za mobitele ili preplate da bih se hvalio da imaš ovakav ili onakav mobitel evo ja imam obični LG mobitel koji košta 190 kn nema ništa ni kameru ni utor za micro SD jednostavno mobitel i ništa drugo na suncu se ekran izvsno vidi možeš se javit i pozvat,platit parking može umemorirat 300 brojeva tel.,ili mob i šta ti drugo treba ovako samo postajete njihov rob jer ste dužni pod ugovorom bit 1-2 godine na njihovoj mreži a dotle če se i mobitel pokvarit ili baterija postat neupotrebljiva a košta kao pola mobitela stoga...............!!!!!!!!!!!!?????????????

Mislim da ovo ipak nije tema rasprave..gle...ja vozim naturpijan auto s hrpom konja, a od točke a do točke b se mogui prevesti i fićom..ti možda potrošiš 500kn svaki mjesec na cigarete i alkohol, netko kupuje hlače za 500kn i patike za 1000....netko voli jednostave mobitele netko skupe...uostalom shvaćaš što želim reći..

 Informacija za one koji još nisu skužili. Ovu temu sam pokrenuo motiviran isključivo nezadovoljstvom odnosa Tele 2 prema svojim kupcima (dovođenje kupaca u zabludu vezano za karakteristike konkretnog uređaja, prodavanje roga pod svijeću, odnosno isporuka uređaja drugačijih karakteristika od onih navedenih u reklami). Što se tiče kvalitete i performansi samog uređaja više sam nego zadovoljan, unatoč razlikama navedenih u gornjoj temi. Osim toga, ne zanosim se iluzijama da ću ja osobno u konačnici nešto konkretno profitirati u cijelom ovom slučaju. Namjera mi je bila upozoriti buduće potencijalne kupce tog uređaja, i skrenuti pažnju na postupak tvrtke Tele 2 koji se trgovačkim žargonom zove "Privuci pa promjeni priču" a koji je blago rečeno nelegalan. O toj temi nešto možete pročitati u Bug-u br. 219, kolumna John c. Dvorak-a pod imenom "Oderi korisnika".

semir

svaka čast svakome ali meni nije jasno zašto davat velike novce za mobitele ili preplate da bih se hvalio da imaš ovakav ili onakav mobitel evo ja imam obični LG mobitel koji košta 190 kn nema ništa ni kameru ni utor za micro SD jednostavno mobitel i ništa drugo na suncu se ekran izvsno vidi možeš se javit i pozvat,platit parking može umemorirat 300 brojeva tel.,ili mob i šta ti drugo treba ovako samo postajete njihov rob jer ste dužni pod ugovorom bit 1-2 godine na njihovoj mreži a dotle če se i mobitel pokvarit ili baterija postat neupotrebljiva a košta kao pola mobitela stoga...............!!!!!!!!!!!!?????????????

O željama i potrebama pojedinaca, bespredmetno je razgovarati...

U međuvremenu sam pronašao još dokaza da se radi o prevari. Pokušao sam svoj uređaj registrirati na službeni HTC stranicama u želji da dobijem besplatne melodije i teme za uređaj. Tamo ne prepoznaju serijski broj mog uređaj.



Nakon toga sam kontaktirao HTC servis u Hrvatskoj. Oni su mi tražili takozvani IMEI broj mog uređaja. Kad sam im ga izdiktirao, oni su rekli da je također neispravan, te da ne pripada HTC uređaju, jer ima jednu znamenku viška . IMEI mog uređaja kupljenog kod Tele 2 ima 16 znamenki, a IMEI mora imati 15 znamenki.

Premda suosjećam, ipak mislim da je više nego jasno da kod nas rvata oglasi su smeće, ili su nedovoljni ili netočni.
Premda sam i sam zainteresiran za kupnju dotičnog, već sam podosta upoznat s uređajem premda ga ne posjedujem .
Na GSMArena imaš detaljne opise svih uređaja.
Netko ti je već postao link.
Nadalje tamo lijepo piše AMOLED ili S-LCD, i da ima metlani okvir a ne metalno kučište.
AMOLED Desire su bile samo prve isporuke, sad sve koje imaš za kupit su S-LCD.
Nebi bilo zgorega da odeš na razne forume i informirš se o iskutvima korisnka.
Ono, već si kupio uređaj, mislim da postoji neki zakon koji ti omogućuje da vratiš uređaj u roku 7 dana bez obrazloženja a oni tebi novce.
poz

U svakom slučaju ovakva prevara zaslužuje više medijskog prostora...

Simo, jednog korisnika HTC Desire-a, također je zanimalo nešto u vezi AMOLED-a. Misli(o je) da model A8181 isporučuju s LCD zaslonom zbog nestašice AMOLED zaslona. Pročitaj ovdje.

Sad, što je zapravo, tko zna...ali svakako nije u redu da uređaj reklamiraju s jednim karakteristikama, a prodaju s drugim.

Nije u redu da stave (bilo kakve) informacije na svoje stranice i da se sitnim slovima u ugovoru ograde od svega.

snaša

U svakom slučaju ovakva prevara zaslužuje više medijskog prostora...

slažem se
i sad tu više nije stvar što je doticni gospodin prevaren
vec je stvar da se ovakve stvari više ne dogode nekome drugome...ili vama samima....

beziljy

Premda suosjećam, ipak mislim da je više nego jasno da kod nas rvata oglasi su smeće, ili su nedovoljni ili netočni.
Premda sam i sam zainteresiran za kupnju dotičnog, već sam podosta upoznat s uređajem premda ga ne posjedujem .

Čovječe iz mog gornjeg posta je više nego očito da se radi o prevari. Prva fotka je službena potvrda od strane HTC-a.
Druga prikazuje IMEI broj i ostale službene podatke sa kutije mobitela, koji su također lažni po riječima HTC servisa za Hrvatsku.

Stella1989

Simo, jednog korisnika HTC Desire-a, također je zanimalo nešto u vezi AMOLED-a. Misli(o je) da model A8181 isporučuju s LCD zaslonom zbog nestašice AMOLED zaslona. Pročitaj ovdje.

Sad, što je zapravo, tko zna...ali svakako nije u redu da uređaj reklamiraju s jednim karakteristikama, a prodaju s drugim.

Nije u redu da stave (bilo kakve) informacije na svoje stranice i da se sitnim slovima u ugovoru ograde od svega.

Više nisu u pitanju samo karakteristike, nego nepodudaranje serijskog broja i IMEI broja uređaja što možete vidjeti iz mog prošlog posta sa fotkama.

@Simo, vidim da si na HTC stranicama kod serijskog broja upisivao "SHO". Probaj umjesto velikog "o" upisati 0 (nula). Prema onome sto je na kutiji, rekao bih da je nula u pitanju.

Leteci mungos

@Simo, vidim da si na HTC stranicama kod serijskog broja upisivao "SHO". Probaj umjesto velikog "o" upisati 0 (nula). Prema onome sto je na kutiji, rekao bih da je nula u pitanju.

Probao sam xy kombinacija... Čak sam naknadno vidio da IMEI ima 15 znamenki pa sam ponovo zvao HTC servis. No dama koja radi tamo i dalje tvrdi da to nije IMEI HTC-a..

P.S. Pričekat ću da me oni kontaktiraju, pa ću zavisno od onog što ću ćuti, razmisliti kako postupiti.

simo031

Probao sam xy kombinacija... Čak sam naknadno vidio da IMEI ima 15 znamenki pa sam ponovo zvao HTC servis. No dama koja radi tamo i dalje tvrdi da to nije IMEI HTC-a..

Javi se i u Potrosacki kod. Ovo je stvarno nesto sto zasluzuje mjesto na nacionalnoj televiziji, ukoliko je doista tako.

Svoja pitanja, prijedloge i sugestije možete slati na e-mail [email protected] ili na telefon redakcije broj 01 6119 222

Skriveni sadržaj

TV-EMISIJA «POTROŠAČKI KOD» PONOVNO NA MALIM EKRANIMA

Aktivna SlikaNacionalnim programom zaštite potrošača za razdoblje 2005-2006. godine, HTV je obvezana jedanput mjesečno emitirati specijaliziranu emisiju za potrošače, kao dio programske sheme HTV-a. Tu obvezu HTV novom programskom shemom ispunjeva emiritanjem 30-minutne emisije pod nazivom «Potrošački kod» koja je na tragu najboljih europskih iskustava i tradicije.


Emisija će se emitirati svaki utorak na 1. programu HTV-a, s početkom u 15.50 sati, odgovarati će na izravna pitanja potrošača, te će u suradnji s udrugama za zaštitu potrošača, inspekcijskim službama, Sudovima časti, državnim institucijama i institutima za ispitivanje kvalitete proizvoda, nuditi odgovore i rješenja. «Potrošački kod» svojom će koncepcijom predstavljati servis potrošačima.


Svoja pitanja, prijedloge i sugestije možete slati na e-mail [email protected] ili na telefon redakcije broj 01 6119 222.

Leteci mungos

simo031

Probao sam xy kombinacija... Čak sam naknadno vidio da IMEI ima 15 znamenki pa sam ponovo zvao HTC servis. No dama koja radi tamo i dalje tvrdi da to nije IMEI HTC-a..

Javi se i u Potrosacki kod. Ovo je stvarno nesto sto zasluzuje mjesto na nacionalnoj televiziji, ukoliko je doista tako.

Svoja pitanja, prijedloge i sugestije možete slati na e-mail [email protected] ili na telefon redakcije broj 01 6119 222

Skriveni sadržaj

TV-EMISIJA «POTROŠAČKI KOD» PONOVNO NA MALIM EKRANIMA

Aktivna SlikaNacionalnim programom zaštite potrošača za razdoblje 2005-2006. godine, HTV je obvezana jedanput mjesečno emitirati specijaliziranu emisiju za potrošače, kao dio programske sheme HTV-a. Tu obvezu HTV novom programskom shemom ispunjeva emiritanjem 30-minutne emisije pod nazivom «Potrošački kod» koja je na tragu najboljih europskih iskustava i tradicije.


Emisija će se emitirati svaki utorak na 1. programu HTV-a, s početkom u 15.50 sati, odgovarati će na izravna pitanja potrošača, te će u suradnji s udrugama za zaštitu potrošača, inspekcijskim službama, Sudovima časti, državnim institucijama i institutima za ispitivanje kvalitete proizvoda, nuditi odgovore i rješenja. «Potrošački kod» svojom će koncepcijom predstavljati servis potrošačima.


Svoja pitanja, prijedloge i sugestije možete slati na e-mail [email protected] ili na telefon redakcije broj 01 6119 222.

Kako sam već i naveo, čekam odgovor Državnog inspektorata, te ću shodno tome i ja postupati.
Nepojmljivo mi je da si netko može dozvoliti reklamirati uređaj jednih karakteristika, a prodavati nešto sasvim drugo.
Da znam ogradili su se onom glupom izjavom kako ne odgovaraju za točnost podataka na svom webu. I to je u Hrvatskoj vjerojatno dovoljno...

evo rješenje koje sam spomenu

http://www.teb.hr/include/pdf/zakoni/Zakon_o_zastiti_potrosaca.pdf

članak 33, 34 i 35
nemaš što čekat, neko pravac TELE2

Simo idi u Settings - About Phone - Software Information.


Prepiši mi Baseband version, Kernel version i Build number.

simo031

Da znam ogradili su se onom glupom izjavom kako ne odgovaraju za točnost podataka na svom webu. I to je u Hrvatskoj vjerojatno dovoljno...

Ali se ne mogu ograditi od podatka da prodaju lažne uređaje pod HTC imenom, gube najmanje pravo na prodaju HTC uređaja time.

U međuvremenu mi se javili iz HTC servisa. Kažu, sve je u redu… riječ je o HTC uređaju. Dobio link na HTC Europa da tamo pokušam prijaviti svoj uređaj. I ne bi vjerovali uspio iz prve. Jebite me ako mi je sad išta jasno.

Čestitam ti na hrabrosti i volji da razjasniš i razotkriješ tu situaciju.
Mislim da to trebaš razjasniti do kraja.

Jel možeš nabacit kakvu sliku da vidimo o čemu se radi na samom mobu? Jer, Desire bi trebao izgledati ovako:



Naravno, uzmite varijacije u obzir (osim ove boje, Desire se prodaje i u crnoj i bijeloj).

Današnji sceenshots stranice Tele 2 (usporedite sa onim koji sam postavio otvaravši temu).

Frost

Jel možeš nabacit kakvu sliku da vidimo o čemu se radi na samom mobu? Jer, Desire bi trebao izgledati ovako:
Naravno, uzmite varijacije u obzir (osim ove boje, Desire se prodaje i u crnoj i bijeloj).

Izgleda isto kao taj sa slike...

Paaaaaa..... dobro?

Ako ti je toliki problem što si kupio telefon misleć' da je potpuno metalan, mislim da bi ga trebao moći vratiti i dobiti novce nazad jer su prodavali uređaj s netočnom reklamom.

Iako ne vidim zašto bi to napravio, mob je prva liga

Pa dobro Frost, kak ne kužiš bit!?

Lako je otići tamo i reći neću se igrati s vama. Bit je u tome da se čovjek ne želi osječati kao zadnja budala i da želi nešto učiniti protiv toga. On se u to razumije i skužio je njihovu igru, ali on je možda 1 od xy .

Pa onda neka vrati telefon i traži novce nazad i sve 5.

Frost

Paaaaaa..... dobro?

Ako ti je toliki problem što si kupio telefon misleć' da je potpuno metalan, mislim da bi ga trebao moći vratiti i dobiti novce nazad jer su prodavali uređaj s netočnom reklamom.

Iako ne vidim zašto bi to napravio, mob je prva liga

Da uređaj je prva liga, nema govora. No, kao što sam gore već xy puta naveo, nisam se bunio zbog kvalitete uređaja, nego zbog obmanjivanja kupaca od strane Tele 2 davanjem lažnim informacijama na svom webu. Ja sam na neki način već moralni pobjednik u ovom sporu, jer gospoda iz Tele 2 su promjenila podatke na svom webu (vezano za opis uređaja).

ajd prestani koristi najmanju veličinu slova, dovoljno je da staviš kosa slova , a ne da gubim vid čitajući komentare

MissTake

ajd prestani koristi najmanju veličinu slova, dovoljno je da staviš kosa slova , a ne da gubim vid čitajući komentare

ajd može (ako ne zaboravim)

simo031

U međuvremenu sam pronašao još dokaza da se radi o prevari. Pokušao sam svoj uređaj registrirati na službeni HTC stranicama u želji da dobijem besplatne melodije i teme za uređaj. Tamo ne prepoznaju serijski broj mog uređaj.



Nakon toga sam kontaktirao HTC servis u Hrvatskoj. Oni su mi tražili takozvani IMEI broj mog uređaja. Kad sam im ga izdiktirao, oni su rekli da je također neispravan, te da ne pripada HTC uređaju, jer ima jednu znamenku viška . IMEI mog uređaja kupljenog kod Tele 2 ima 16 znamenki, a IMEI mora imati 15 znamenki.

Nije mi ovo baš jasno. Jel na ovoj slici tvoj IMEI ili si to stavio za primjer - ovaj IMEI na slici ima 15 znamenki, pa ne kontam?

tayllor

Nije mi ovo baš jasno. Jel na ovoj slici tvoj IMEI ili si to stavio za primjer - ovaj IMEI na slici ima 15 znamenki, pa ne kontam?

Ajd' molim te prolistaj malo unazad po temi, sve piše. Mrsko mi se sad ponavljat.

Jako mi je drago da je netko napisao svoje iskustvo s Tele 2, jerbo sam taman razmišljao o prelasku kod njih na pretplatu i kupnju novog mobitela. Nakon svega ovog pročitanog, definitivno odustajem od toga.

zeros

Jako mi je drago da je netko napisao svoje iskustvo s Tele 2, jerbo sam taman razmišljao o prelasku kod njih na pretplatu i kupnju novog mobitela. Nakon svega ovog pročitanog, definitivno odustajem od toga.

E a vidiš, ja kod njih na pretplati već 3 godine, i stvarno ne mogu ništa loše reći. Imam Knockout 100 (49 lipa prema svim mobilnim mrežama, 29 lipa poruke, 100kb 10 lipa), uz zvanje, poruke, mobilni internet rijetko kad prebacim tih 100 kn mjesečno.

zeros

Jako mi je drago da je netko napisao svoje iskustvo s Tele 2, jerbo sam taman razmišljao o prelasku kod njih na pretplatu i kupnju novog mobitela. Nakon svega ovog pročitanog, definitivno odustajem od toga.

Sve gore napisano nema veze sa kvalitetom njihove usluge, nego sa aljkavošću u ažuriranja podataka na vlastitoj web stranici. Po tko zna koji put ponavljam; Reklamirali su jedno , a prodavali drugo.
Po meni su oni su i dalje br. 1 u regiji, ako ih usporedimo sa ostalim davateljima takvih usluga. A ti čini što ti je volja.

Ja sam više od 4 godine na pretplati na Tele 2 i nemam apsolutno niti jednu zamjerku.....
i ne pada mi napamet mijenjati operatera jer mi je uistinu povoljno.......obzirom koliko su znali biti računi kod drugih operatera.....

Nemaju svi modeli AMOLED,a i da imaju - citljivost na suncu je losha. To je cinjenica.
Kako god,modeli bez amoleda imaju malo vishe pixela po jedinici povrshine i time finiji prikaz fontova.