Kako se potužiti ugostitelju?

Tema izdvojena iz: Zar još jedan catering u Osijeku???

joojkretena

bilo koga od vas zbog toga tužiti jer ste ih javno prozvali a niste ih obavjestili da se također javno očituju(nekoliko mojih prijatelja su odvjetnici i od svih sam dobio isti odgovor, a to je DA).
Inače vaše podatke je vrlo lako saznati uz sudski nalog (putem IP adrese).

dugo nisam ovakvu glupost pročitao.
Ajde više frajeru napiši koji je tvoj restoran od spomenutih pa ću ti ja staviti sve svoje podatke tu i popljuvati ti restoran...da vidim da li ćeš me moći tužiti i da li ćeš taj spor ikada dobiti
Ljudi imaju pravo na svoje mišljenje i imaju ga pravo podijeliti s drugima!
a to je ono što kukuriku ugostitelji mrze.

toliko želiš taj feedback od korisnika i toliko kukaš da ga ne dobiješ, pa ajde daj podatke da te hvalimo ili kudimo!

jooj što volim kada započnu zazivanja tužbi zbog postova na forumu. To mi nekako nalikuje na zastrašivanje ljudi koji kulturno izražavaju svoje stavove,mišljenja i iskustva.
Forum zato i postoji da ljudi izražavaju svoja mišljenja i iskustva- ISKUSTVA KUŽIŠ!!
Iskustva nemoraju uvijek biti pozitivna.

PEGY

jooj što volim kada započnu zazivanja tužbi zbog postova na forumu. To mi nekako nalikuje na zastrašivanje ljudi koji kulturno izražavaju svoje stavove,mišljenja i iskustva.
Forum zato i postoji da ljudi izražavaju svoja mišljenja i iskustva- ISKUSTVA KUŽIŠ!!
Iskustva nemoraju uvijek biti pozitivna.

Slažem se s tobom PEGY.

A mogu li nezadovljni gosti tužiti dotičnog, recimo...Društvu za zaštitu potrošača jer nije ispoštovao "ugovor"? Oni su platili, ali nisu dobili ono što su trebali, tj. dobili su loš proizvod/uslugu, a uredno su podmirili račun?

Stella1989

Slažem se s tobom PEGY.
A mogu li nezadovljni gosti tužiti dotičnog, recimo...Društvu za zaštitu potrošača jer nije ispoštovao "ugovor"? Oni su platili, ali nisu dobili ono što su trebali, tj. dobili su loš proizvod/uslugu, a uredno su podmirili račun?

Mozes. Kad ti se to dogodi trazis Knjigu zalbe.

Koliko si puta do sada to ucinila? Zasto nisi?

P.S. Stella, nemoj odgovarati na gornja retoricka pitanja i nastavljati spiralu offtopica.

Leteci mungos

Mozes. Kad ti se to dogodi trazis Knjigu zalbe.

Koliko si puta do sada to ucinila? Zasto nisi?

Ne mislim na Knjigu žalbe, nju možeš okačiti mačku o rep.

Mislim na direktan kontakt s Društvom za zaštitu potrošača. Nekako mi se čini da ona Knjiga samo stoji i skuplja prašinu.

A o onome što bi dotični tužio nekoga...može ga biti sramota, jer umjesto da se pokrije ušima i šuti i nešto promijeni u svom objektu i poboljša razinu kvalitete, on se ide prijetiti tužbama ljudima koje je oštetio. A oni su ti koji bi njega imali pravo tužiti jer ga ne kleveću već pišu o svojim (lošim) iskustvima s hranom iz određenog ugostiteljskog objekta!

Vjerojatno će neki reći da ima onih koji žele napakostiti objektu, ali ne vjerujem da će 40 % ljudi to ići raditi i trošiti vrijeme na takve gluposti.

Ugl, dosadilo mi je ovo prepucavanje. Svi imamo pravo na mišljenje, ali ne i na vrijeđanje onih koji se ne slažu s našim mišljenjima.

Evo jednog banalnog primjera kako se požaliti šefu: Restoran i pizzeria Tiffany ima dva dostavljača, ali kad se ima posla uskoči i šef vozi dostavu, tako da se može njemu direkt požaliti na hranu/uslugu, oni koji češće naručuju iz Tiffanya vjerojatno poznaju i šefa pa znaju kad im on dostavi hranu. Eto, zaobiđu se i Knjiga žalbe i Društvo potrošača.

Btw, super im je hrana.

I još da dodam, oni koji ne naručuju često iz nekog restorana, vjerojatno ne znaju je li osoba koja je dostavila samo dostavljač, (ili konobar samo konobar) pa tako da ne stoji tvrdnja da djelatnici nikad ne prenesu pritužbe, također prenesu pritužbe, ako ne šefu, a onda jedni drugima kako ne bi najebali svi skupa. Jesu oni solidarni, ali i misle na svoj posao.

maniche

Tema izdvojena iz: Zar još jedan catering u Osijeku???

joojkretena

bilo koga od vas zbog toga tužiti jer ste ih javno prozvali a niste ih obavjestili da se također javno očituju(nekoliko mojih prijatelja su odvjetnici i od svih sam dobio isti odgovor, a to je DA).
Inače vaše podatke je vrlo lako saznati uz sudski nalog (putem IP adrese).

dugo nisam ovakvu glupost pročitao.
Ajde više frajeru napiši koji je tvoj restoran od spomenutih pa ću ti ja staviti sve svoje podatke tu i popljuvati ti restoran...da vidim da li ćeš me moći tužiti i da li ćeš taj spor ikada dobiti
Ljudi imaju pravo na svoje mišljenje i imaju ga pravo podijeliti s drugima!
a to je ono što kukuriku ugostitelji mrze.

toliko želiš taj feedback od korisnika i toliko kukaš da ga ne dobiješ, pa ajde daj podatke da te hvalimo ili kudimo!

Pošto ti mogu biti otac, pošalji svoju dragu majku da mi se ona požali!

Namjerno sam spomenuo MOGUĆNOST podizanja tužbi zbog takvih natpisa jer bez nekih dokaza to se smatra klevetom. Slobodno to pitajte bilo kojeg pravnika.

Morate razdvojiti i naučiti što znači žaliti se na neku lošu uslugu ili proizvod, a što znači nekoga oklevetati. Znači da ja apsolutno ne bih imao pravo što za reći ili napisti da me je itko kontaktirao od vas koji ste tu komentirali (ili bilo kojeg voditelja poslovanja ili vlasnika navedenih objekata) i da je spomenuo da je bilo tako i tako. Ovdje je jedini problem što ti komentari nisu odrađeni kako treba tako da sam sa spominjanjem tužbi htio samo pokazati koliko takav propust može biti ozbiljan.
To se odnosi na bilo koju djelatnost.

Stella ti samo opet potvrđuješ da te u Ugostiteljskoj školi nisu dobro naučili ili ti baš možda nisi bila na satu kada se to učilo, a odnosi se na Knjigu žalbe.
Knjiga žalbe je jedan važan dokument koji inspekcije redovito pregledavaju i ukoliko utvrde da ima nekih pritužbi a nema dokaza da se vlasnik pismeno očitovao o tome slijedi visoka kazna (red veličina 10.000,00-20.000,00 kn)

Nitko od vas još nije napisao da se zbog nekih problema obratio vlasniku, upisao to u Knjigu žalbe, obratio Društvu za zaštitu potrošača - pisanjem po forumu nećete ništa promijeniti!

joojkretena

maniche

Tema izdvojena iz: Zar još jedan catering u Osijeku???

joojkretena

bilo koga od vas zbog toga tužiti jer ste ih javno prozvali a niste ih obavjestili da se također javno očituju(nekoliko mojih prijatelja su odvjetnici i od svih sam dobio isti odgovor, a to je DA).
Inače vaše podatke je vrlo lako saznati uz sudski nalog (putem IP adrese).

dugo nisam ovakvu glupost pročitao.
Ajde više frajeru napiši koji je tvoj restoran od spomenutih pa ću ti ja staviti sve svoje podatke tu i popljuvati ti restoran...da vidim da li ćeš me moći tužiti i da li ćeš taj spor ikada dobiti
Ljudi imaju pravo na svoje mišljenje i imaju ga pravo podijeliti s drugima!
a to je ono što kukuriku ugostitelji mrze.

toliko želiš taj feedback od korisnika i toliko kukaš da ga ne dobiješ, pa ajde daj podatke da te hvalimo ili kudimo!

Pošto ti mogu biti otac, pošalji svoju dragu majku da mi se ona požali!

Namjerno sam spomenuo MOGUĆNOST podizanja tužbi zbog takvih natpisa jer bez nekih dokaza to se smatra klevetom. Slobodno to pitajte bilo kojeg pravnika.

Morate razdvojiti i naučiti što znači žaliti se na neku lošu uslugu ili proizvod, a što znači nekoga oklevetati. Znači da ja apsolutno ne bih imao pravo što za reći ili napisti da me je itko kontaktirao od vas koji ste tu komentirali (ili bilo kojeg voditelja poslovanja ili vlasnika navedenih objekata) i da je spomenuo da je bilo tako i tako. Ovdje je jedini problem što ti komentari nisu odrađeni kako treba tako da sam sa spominjanjem tužbi htio samo pokazati koliko takav propust može biti ozbiljan.
To se odnosi na bilo koju djelatnost.

Stella ti samo opet potvrđuješ da te u Ugostiteljskoj školi nisu dobro naučili ili ti baš možda nisi bila na satu kada se to učilo, a odnosi se na Knjigu žalbe.
Knjiga žalbe je jedan važan dokument koji inspekcije redovito pregledavaju i ukoliko utvrde da ima nekih pritužbi a nema dokaza da se vlasnik pismeno očitovao o tome slijedi visoka kazna (red veličina 10.000,00-20.000,00 kn)

Nitko od vas još nije napisao da se zbog nekih problema obratio vlasniku, upisao to u Knjigu žalbe, obratio Društvu za zaštitu potrošača - pisanjem po forumu nećete ništa promijeniti!

gospodine, ovo što se vi napisali, a odnosi se na mogućnost podizanja tužbe možete, laički rečeno, objesiti mačku o rep. tužbu se doista može podići zbog svakakvih gluposti, ali to automatski ne znači da ćete dobiti parnicu. konkretno, u ovom slučaju nemate apsolutno nikakve šanse! jer kleveta nema ama baš nikakve veze za ukusom potrošača. umjesto da se neuspješno igrate babaroge, radije iznađite način za poboljšavanje vlastite usluge za svoje i naše dobro.

lijep pozdrav.

joojkretena

Pošto ti mogu biti otac, pošalji svoju dragu majku da mi se ona požali!

Činjenica da mi možeš biti otac očito te ne sprječava da se razbacuješ debilnim forama iz osnovne škole.
sad sam posebno zainteresiran tko si, da mi ovo ponoviš u lice.

Morate razdvojiti i naučiti što znači žaliti se na neku lošu uslugu ili proizvod, a što znači nekoga oklevetati.

ajde molim te svima nama neznalicama pojasni razliku i reci tko je u onom topicu klevetao?
koje idiotarije pišeš veliki čiko

Znači da ja apsolutno ne bih imao pravo što za reći ili napisti da me je itko kontaktirao od vas koji ste tu komentirali (ili bilo kojeg voditelja poslovanja ili vlasnika navedenih objekata) i da je spomenuo da je bilo tako i tak

Kako da te se kontaktira kad ne daš podatke..čekamo i dalje.

Stella1989

Leteci mungos

Mozes. Kad ti se to dogodi trazis Knjigu zalbe.

Koliko si puta do sada to ucinila? Zasto nisi?

Ne mislim na Knjigu žalbe, nju možeš okačiti mačku o rep.

Ne znam baš, dosta njih je popizdilo kad se Knjiga tražila, i ja sam mislio da je to za ukras, ali po nekim reakcijama izgleda da nije baš tako.

hahaha imam osjećaj da mi se topic razmnožava po forumu


Ma pustite čovjeka (joojkretena) na miru, malo je preburno reagirao na neke kritike i gotovo. Desi se, to znači da ipak mari za ugled svog posla, samo to krivo pokazuje.

p.s. knjiga žalbe je posebno zajeb*** jer ukoliko vam se netko upiše morate kopiju žalbe odnjeti nadležnom tijelu, skupa sa svojim očitovanjem, da oni to malo pregledaju, pa možda malo izađu i na teren i svašta nešto. Uglavnom teža malo situacija i nema ugostitelja koji će vam je olako dati ali i imaju pravo na to. ujedno i potpisnik žalbe mora ostaviti pune podatke ukoliko dođe do daljnje rasprave ili tako nešto. i sam sam imao par horror situacija tog tipa

lufus

Stella1989

Leteci mungos

Mozes. Kad ti se to dogodi trazis Knjigu zalbe.

Koliko si puta do sada to ucinila? Zasto nisi?

Ne mislim na Knjigu žalbe, nju možeš okačiti mačku o rep.

Ne znam baš, dosta njih je popizdilo kad se Knjiga tražila, i ja sam mislio da je to za ukras, ali po nekim reakcijama izgleda da nije baš tako.

Kontam da je bad tražiti tu Knjigu žalbe...onda ako se sljedeći put u tom objektu planiraš pojaviti, mislim da ćeš ipak razmisliti, jer ne želiš jesti tuđe pljuvačke i ostale nepotrebne dodatke samo zato što prošli put hrana nije bila dobra pa si to ostavio u Knjizi pa su te zapamtili.

Stella1989

Kontam da je bad tražiti tu Knjigu žalbe...onda ako se sljedeći put u tom objektu planiraš pojaviti, mislim da ćeš ipak razmisliti, jer ne želiš jesti tuđe pljuvačke i ostale nepotrebne dodatke samo zato što prošli put hrana nije bila dobra pa si to ostavio u Knjizi pa su te zapamtili.

fuj,strašno

KONOBAR ODI VAMO !!!!

to to to i to ti ne valja, donesi drugo ...

a.) oću = super
b.) neću = dobro, priloži knjigu žalbe molim te
I. dobro = problem riješen
II. neću = e saš vidit

cateringOS

p.s. knjiga žalbe je posebno zajeb*** jer ukoliko vam se netko upiše morate kopiju žalbe odnjeti nadležnom tijelu, skupa sa svojim očitovanjem, da oni to malo pregledaju, pa možda malo izađu i na teren i svašta nešto.

da, moraju u roku 5 dana predočiti taj prigovor sa svojim odgovorom državnom inspektoratu.

a ako izderu stranicu? ili kupe novu knjigu?

PEGY

a ako izderu stranicu? ili kupe novu knjigu?

Znaš ti onu: piši, riši, ali znaj listove mi ne kidaj, listovi su svi na broju - prepoznat ću ruku tvoju.

Nema kidanja listova. državni inspektorat

Najjednostavnije rješenje ako je netko nezadovoljan uslugom u nekom restoranu je da ne posjećuje više taj restoran.
Gost po gost …

PEGY

a ako izderu stranicu? ili kupe novu knjigu?

Nova knjiga 200 kn. Tako da nije baš jeftin sport.