Isključenje fiksnog ili mobilnog telefona pretplatnika posljedica je, odnosno sankcija kojom će rezultirati tri ponovljena, lažna poziva prema broju za hitne službe 112. Prema riječima Zvonka Grgeca, pročelnika osječkog Područnog ureda Državne uprave za zaštitu i spašavanje, zbog smanjivanja broja zloporaba, ako se utvrdi da je pretplatnik ili korisnik usluga telefonskih operatera počinio tri opetovane zloporabe poziva na broj 112, njegova terminalna oprema privremeno će se isključiti iz telekomunikacijske mreže u trajanju 30 dana, s mogućnosti primanja dolaznih poziva u tom razdoblju.
- Ako se i nakon isteka roka od 30 dana utvrdi da je isti pretplatnik ponovno zlorabio poziv na broj 112, bit će trajno isključen iz telekomunikacijske mreže te će se raskinuti pretplatnički odnos, objasnio je Grgec. Preduvjet za upućivanje zahtjeva mobilnom ili fiksnom operateru kojim se traži isključenje pretplatnika je dostava zahtjeva iz Županijskog u Državni centar 112.
- Uz zahtjev obvezno trebaju biti dostavljeni materijalni dokazi kako je poziv bio zlonamjeran, odnosno da je došlo do zloporabe, napomenuo je pročelnik. Pod materijalnim dokazima smatraju se tonski zapisi sadržaja razgovora s podacima o datumu i vremenu poziva i broju pozivatelja te izvorni ispis sustava o opetovanim pozivima.
Piše: B. Božić/Glas-Slavonije.hr
