Registraciju čekaju satima, a odjavu vozila tri dana!?

Ovo je bezobrazluk i maltretiranje, ogorčeno je komentirao 66-godišnji umirovljenik Tomislav Drinovac nakon cjelodnevnog čekanja na registraciju vozila na Odjelu za registraciju PU osječko-baranjske. Iako ovakve gužve, na žalost, nisu neuobičajene, gotovo sve stranke ne skrivaju nezadovoljstvo lošom organizacijom službenika.

- Sve što trebam je samo ovjera prometne dozvole, a za te tri minute posla čekam već četiri sata. Ove ljude bi trebalo podučiti organiziranom poslovanju jer je svima, a pogotovo nama umirovljenicima, izuzetno teško toliko čekati na ovako sparnom vremenu, kaže Tomislav Drinovac.

Kako na šalteru za registriranje vozila rade samo službenica i njena pomoćnica, Osječani nerijetko ostaju zakinuti za osnovne informacije o potrebnoj dokumentaciji, pa je čest slučaj povratak s dodatnim dokumentima, a koji podrazumijeva, govore stranke, ponovno čekanje u redu.

- Na odjavu vozila danas čekam 6 sati, i užasavam se situacije kada ponovno budem morao dolaziti registrirati novi automobil. Na šaltere se dolazi i bez broja, preko reda, a ja ovdje već treći dan uzalud čekam svoj red. Na upit o potrebnoj dokumentaciji samo nas upućuju da uzmemo broj i čekamo, a tada sve ispočetka. Vrijeme kratim plaćanjem parkinga za automobil svakih sat vremena, već treći dan, a posao stoji. Ipak, mislim da je najgore ljudima koji su došli iz susjednih mjesta u pratnji obitelji, planirajući usput obaviti i ostale poslove, no sve im se svede na cjelodnevno objašnjavanje iscrpljenoj dječici zašto još ne mogu kući, komentira 41-godišnji Ivica Vuknić.

- Ovo je razdoblje kada se posvuda dugo čeka na registraciju vozila, gužve su strahovite u svim odjelima. Naši ljudi pokušavaju raditi što brže, unatoč ogromnom pritisku. Zanimljivo je što se svakoga ljeta ponavlja ova situacija, komentirala je glasnogovornica PU osječko-baranjske Edita Roterbauer.

Piše: Maja Davidović/Glas-Slavonije.hr

Redakcija 031

Zanimljivo je što se svakoga ljeta ponavlja ova situacija, komentirala je glasnogovornica PU osječko-baranjske Edita Roterbauer

Šta je tu zanimljivo. Istaknite popis potrebnih dokumenata na vidno mjesto na šalteru da se ljudi ne moraju vraćati. Također, smanjite telefoniranje i lakiranje noktiju službenica i da vidiš učinkovitosti.

ili otvorite još koji šalter a ne samo jedan ili dva koliko rade taj dio posla.

Eto, problem riješen. Situacija je davno nadišla alarmantnu.

šta je njoj zanimljivo.. nek ona stane u red i neka čeka..... radi 1 čovjek na uvjerljivo najtraženijem šalteru... ja sam 3 dana ovjeravo jebenu prometno, 3 dana....

Nedavno čekao u istom redu, prema viđenom najviše se vremena gubi na davanje informacija pa mi nije jasno da ne mogu otvorit info šalter ili info telefon. I kakve veze ima ljeto s registracijom novih vozila? Ja sam bio prije više od mjesec dana i isto je bio kaos.

penzioneri nemaju vremena.......

Ja sam tako vadio osobnu. Cekao par sati svoj red, i taman kad je trebao biti izvucen moj sretni broj ... dodje brko u uniformi, sapne nesto sluzbenici, ona samo potvrdno klimne ... i on dovede nekog svog pajdasa.

I ona mrtva hladna pocne njegove papire rjesavati. Da su se barem sakrili negdje da ih mi ne vidimo.

Na moj upit koga ja moram poznavati da i ja mogu s druge strane saltera rjesavati svoje dokumente, sluzbenica mi je samo ljubazno odgovorila da se na ulazu nalazi knjiga zalbe koju sam i popunio, te poslao jos upit u MUP.

ako oces radit u policiji moras bit debel i pustit brkove

Ah, salteri PU Osjecko-baranjske... i dabrovi znaju da bi pavijani bolje organizirali posao...

1. Salteri rade radnim danom do 15h [bar je tako bilo zadnji put kad sam isao rjesavati neke papire] - dakle, svi zaposleni mogu zaboraviti odlazak u PU bez izgubljenih radnih sati. Buduci da se posao ne moze obaviti za manje od 30 minuta, vecina zaposlenih trosi vrijeme od svog posla. Dakle, drzava na ovakvom idiotskom radnom vremenu izravno gubi stotine milijuna kuna zbog pada proizvodnosti. Znaju li u Ministarstvu uprave, rudarenja i kopanja nosa za ovakvo radno vrijeme saltera u PU?!

Nesto se suskalo da ce raditi i vikendima, ali ocekivati da ce zaposleni ici samo vikendima tamo i da nece biti nesnosne guzve (koje ima i radnim danima) - moze samo netko manjeg intelektualnog kapaciteta od pavijana.

2. Ceka se u redu da bi salterski djelatnik predao obrasce ili samo dao informaciju koji obrasci su potrebni. Dakle, umjesto da postoji salter specijaliziran za pruzanje informacija i izdavanje obrazaca/pomoc pri popunjavanju, korisnici moraju cekati 45 minuta da bi salterski djelatnik rekao sto nam treba ili nam urucio potrebne obrasce.

Pavijani, ispricavam se sto sam vas koristio u ovom primjeru kao bica tek neznatno inteligentnija od onoga tko je projektirao upravno-poslovni sustav saltera PU Osjecko-baranjske.

Ova cekanja su izravna posljedica selekcije pri zaposljavanju "umnog" kadra, gdje je vjerojatno najvaznije tko je gdje bio '91 i iz koje stranke dolazi.

o bezobrazluku službenica na šaletru ni a ?

ko da im je cieli sviet kriv što rade taj posao

Provokator

o bezobrazluku službenica na šaletru ni a ?

ko da im je cieli sviet kriv što rade taj posao

i zato postoji lijek,ako se gospodi neda raditi,a vjerovatno se neda,ima tko hoće raditi,naravno i sam sam iskusio njihov nerad na šalteru