'U Hitnoj su rekli: Dođite tramvajem'
15.01.2008. 8:41
Da mi dispečerica iz osječke Hitne pomoći nije spustila slušalicu, vjerojatno se nikome ne bih obratio, ali taj bezobrazluk i nezainteresiranost nisam mogao prešutjeti. Život moje supruge bio je ugrožen, a oni nisu htjeli odmah pomoći - rekao je Davor Staničić (25) iz Osijeka, koji je 5. siječnja oko 1 sat preko Centra 112 zatražio spajanje s Hitnom jer se njegova supruga Katarina (21) nakon višesatnih bolova u prsištu počela gušiti.
Katarini Staničić su još kao trogodišnjoj djevojčici u Zagrebu operirali srce i otad, iako joj je život spašen, ne može normalno živjeti jer na srcu još ima dvije rupice. Uz brojne uobičajene aktivnosti koje si zbog toga ne može priuštiti, probleme joj uzrokuju i nagle temperaturne razlike, a ponekad niti ne zna razloge bolova i gušenja.
- Kada sam prvi put nazvao, u Hitnoj pomoći javila mi se muška osoba koja je savjetovala da supruzi dam analgin te da nam drugačije ne može pomoći. Na drugi poziv javila se dispečerica koja je na kraju razgovora kazala da nemaju slobodnih vozila, preporučila da dođemo tramvajem i spustila mi slušalicu! Nakon trećeg poziva više nisam bio ni strpljiv, ni ljubazan pa je pristala poslati vozilo, ali uz napomenu da ćemo prijevoz, ako ‘stvar nije hitna’, platiti sami - naglasio je ogorčeni Davor Staničić.
Dodao je kako bi suprugu odmah sam odvezao do bolnice da ima automobil. O tramvaju uopće ne želi ni razmišljati jer nije siguran voze li uopće u to doba noći, a ako i voze, ne zna bi li se usudio sa suprugom hodati do prvog stajališta koje je udaljeno najmanje 15 minuta.
- Kada smo došli pred Hitnu, tamo su bila parkirana tri vozila, a nama su rekli da slobodnih nema. Doista ne znam zašto ti ljudi polažu Hipokratovu zakletvu - ustvrdio je Davor Staničić. Prema riječima Katarine i Davora Staničića, na razumijevanje nisu naišli ni kada su konačno stigli do bolnice jer je dežurni liječnik bio nezadovoljan zato što “ne može odspavati ni dvije minute”.
- Nakon pola sata sestra mi je dala epruvetu krvi i rekla neka je odnesem u hitni laboratorij. Nisam mogao vjerovati. Zar je to moj posao? Naravno da sam se izgubio pa je na kraju ipak poslala nekog tehničara - napomenuo je Katarinin suprug te dodao da nije želio prigovarati jer je bio sretan što je njegova supruga konačno u bolnici. Iako je liječnik nakon obavljenih pretraga Katarini rekao da mora ići na dodatne prerage, poslao ju je kući jer je u KB bila samo dežurna noćna ekipa.
Ravnatelj: Tražio sam da se slučaj provjeri
Ravnatelj osječke Hitne pomoći, dr. Berislav Pašalić, jučer nam je rekao da mu je slučaj Katarine i Davora Staničića poznat jer je Davor njihovu priču prvo stavio na blog, te da je zatražio da se provjeri što se dogodilo.
- Tek kada budem dobio sve podatke, moći ću reći više - izjavio je ravnatelj Pašalić i dodao da u Hitnoj imaju problema s uređajem za snimanje razgovora, ali i taj bi problem danas trebali riješiti.
Autorica: Verica Tomić/Jutarnji.hr
Katarini Staničić su još kao trogodišnjoj djevojčici u Zagrebu operirali srce i otad, iako joj je život spašen, ne može normalno živjeti jer na srcu još ima dvije rupice. Uz brojne uobičajene aktivnosti koje si zbog toga ne može priuštiti, probleme joj uzrokuju i nagle temperaturne razlike, a ponekad niti ne zna razloge bolova i gušenja.
- Kada sam prvi put nazvao, u Hitnoj pomoći javila mi se muška osoba koja je savjetovala da supruzi dam analgin te da nam drugačije ne može pomoći. Na drugi poziv javila se dispečerica koja je na kraju razgovora kazala da nemaju slobodnih vozila, preporučila da dođemo tramvajem i spustila mi slušalicu! Nakon trećeg poziva više nisam bio ni strpljiv, ni ljubazan pa je pristala poslati vozilo, ali uz napomenu da ćemo prijevoz, ako ‘stvar nije hitna’, platiti sami - naglasio je ogorčeni Davor Staničić.
Dodao je kako bi suprugu odmah sam odvezao do bolnice da ima automobil. O tramvaju uopće ne želi ni razmišljati jer nije siguran voze li uopće u to doba noći, a ako i voze, ne zna bi li se usudio sa suprugom hodati do prvog stajališta koje je udaljeno najmanje 15 minuta.
- Kada smo došli pred Hitnu, tamo su bila parkirana tri vozila, a nama su rekli da slobodnih nema. Doista ne znam zašto ti ljudi polažu Hipokratovu zakletvu - ustvrdio je Davor Staničić. Prema riječima Katarine i Davora Staničića, na razumijevanje nisu naišli ni kada su konačno stigli do bolnice jer je dežurni liječnik bio nezadovoljan zato što “ne može odspavati ni dvije minute”.
- Nakon pola sata sestra mi je dala epruvetu krvi i rekla neka je odnesem u hitni laboratorij. Nisam mogao vjerovati. Zar je to moj posao? Naravno da sam se izgubio pa je na kraju ipak poslala nekog tehničara - napomenuo je Katarinin suprug te dodao da nije želio prigovarati jer je bio sretan što je njegova supruga konačno u bolnici. Iako je liječnik nakon obavljenih pretraga Katarini rekao da mora ići na dodatne prerage, poslao ju je kući jer je u KB bila samo dežurna noćna ekipa.
Ravnatelj: Tražio sam da se slučaj provjeri
Ravnatelj osječke Hitne pomoći, dr. Berislav Pašalić, jučer nam je rekao da mu je slučaj Katarine i Davora Staničića poznat jer je Davor njihovu priču prvo stavio na blog, te da je zatražio da se provjeri što se dogodilo.
- Tek kada budem dobio sve podatke, moći ću reći više - izjavio je ravnatelj Pašalić i dodao da u Hitnoj imaju problema s uređajem za snimanje razgovora, ali i taj bi problem danas trebali riješiti.
Autorica: Verica Tomić/Jutarnji.hr
Objavio: Leon |
Komentari (51)
ako se zove zbog dječurlije onda sam živčana teta, neka im dam čepić u guzicu, ako se zove zbog nekog starijeg, onda kažu dajte andola i zovite za dva sata. ...a što misle kako je onima kojima u panici zovu, pa to su njihovi najmiliji...ako slučajno spadate u one sretnike kojima se ukazalo to vozilo spasa na kućnim vratima, dobijete obavezno jezikovu juhu jer ste ih zvali...
ne očekujem ažurnost tipa "rescue 911" ali kad se spomene naša hitna služba...nemam lijepa iskustva